El jefe de Google para Europa, Oriente Medio y África (EMEA, según la sigla en inglés), Matt Brittin, pidió disculpas a los anunciantes de los sectores público y privado que fueron perjudicados por la emisión de anuncios en videos extremistas en YouTube.
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Un sinnúmero de instituciones del sector público y marcas confirmaron que detendrán el gasto publicitario con Google, propietario de YouTube, hasta que resuelva el problema.
La decisión se produjo tras una investigación del Times, que reveló que campañas de la Oficina del Gabinete británica, Transport for London y L’Oréal habían aparecido en YouTube en videos que incluían a «defensores de violaciones, antisemitas y predicadores del odio».
Además de los daños por asociación causados por los anuncios que aparecen junto a las videos extremistas, los anunciantes han estado involuntariamente financiando a los creadores del esos contenidos.
En total, más de 250 empresas se sumaron a la protesta y retiraron temporalmente la publicidad en Google.
Por otro lado, Coca-Cola decidió dejar de publicar sus programas semanales de YouTube en el Reino Unido en favor de una estrategia de contenido digital «más ágil».
El pasado 23 de marzo se emitió el último de los 48 episodios transmitidos desde el lanzamiento del canal de Coca-Cola, en mayo de 2016.
Los videos continuaban llegando a las 200 mil visualizaciones cada uno, pero la directora comercial del Reino Unido, Aedamar Howlett, dijo que había «más que podríamos hacer» para interactuar con público target del canal, adolescentes mayores y adultos jóvenes.
«Estamos constantemente buscando maneras de mantenernos innovadores y relevantes», dijo Howlett a PRWeek. «Por lo tanto, hemos decidido evolucionar Coca-Cola TV con una nueva estrategia de contenido digital, que presentamos a finales de este año», explicó.
La medida sigue a la decisión de McDonald de cerrar su plataforma de YouTube a mediados del año pasado. Al igual que Coca-Cola, McDonald’s dijo que seguiría publicando contenido similar en situaciones puntuales.
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