Más de una cuarta parte de las personas «ignoran vehementemente» a las marcas en las redes sociales, según una encuesta de consumo global de la investigadora de mercado Kantar TNS.
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[/wcm_nonmember] [wcm_restrict plans=»estudiantes, extranjeros, premium, free»] A pesar de un aumento en el uso de Snapchat e Instagram, junto con la ya establecida popularidad de Facebook, el 26% de los encuestados dijo que ignora los post y anuncios de las marcas en las redes sociales.
El estudio Vida conectada encontró que muchos consumidores se sienten bombardeados por las marcas en las plataformas sociales, con el 34% que dice sentirse «constantemente perseguido» por la publicidad online.
Michael Nicholas, director global de Kantar TNS, dijo a PR Week: «El crecimiento de Instagram y Snapchat se nutre del deseo de la gente de contenido instantáneo y entretenido de amigos, compañeros y personas influyentes, a menudo mejorado por filtros y ediciones divertidas. Hay una oportunidad real para que las marcas que aprovechen esta tendencia mediante la creación de contenido ‘personalizable’ y compartible, tales como videos e historias. El desafío es cómo llegar con el contenido adecuado a las personas adecuadas, en las plataformas adecuadas y en los momentos adecuados».
Vida conectada es un estudio de las actitudes y comportamientos de 70 mil usuarios de Internet de 57 países, realizado entre junio y septiembre de este año. [/wcm_restrict]