Pete Krainik, fundador del CMO Club: «El cambiante escenario digital plantea desafíos» |
El crecimiento de las comunicaciones digitales ha creado un escenario en el que los marketers carecen de control de lo que la gente dice sobre sus empresas. La sincronización de la reputación de marca y la imagen de marca es más crítica que nunca; sin embargo, más de la mitad (el 52 por ciento) de las empresas no están totalmente alineadas entre el marketing y las comunicaciones corporativas, según una encuesta a directores de Marketing realizada por The CMO Club y Hill & KNowlton.
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