Brett Good, de Robert Half: «Mantener las formas es fundamental ante la vasta audiencia online» |
En los días en que los «tweets» eran sonidos de pájaros y un «texto» era un libro, las equivocaciones que podían afectar la reputación de una persona o una firma tenían una audiencia limitada. Ahora, sin embargo, estos errores tienen una amplísima exposición ─ con consecuencias poco felices: tres de cada cuatro (76%) directores de recursos humanos sondeados por la firma de staffing Robert Half dijo que violar los protocolos tecnológicos puede afectar la imagen que los consumidores tienen de una empresa, así como las perspectivas de la carrera de una persona. Para impedir que los profesionales sean víctimas de metidas de pata online, la firma publicó la guía «Protocolos de negocios: Las nuevas reglas en una era digital«.
La completa guía ofrece tips para cuidar exitosamente los modales al usar redes profesionales, medios sociales, e-mail, mensajería instantánea y dispositivos móviles, entre otras herramientas digitales. La compañía también identificó algunos tipos de «violadores de protocolos tecnológicos» — y explicó cómo asegurarse de no encajar en alguna de esas descripciones, reportó el site Bulldog Reporter.
«Las violaciones de las buenas costumbres, como prestar más atención a su smartphone que a la gente que lo rodea, pueden hacer a los demás sentirse menos importante y ocasionar que usted se pierda información», explicó Brett Good, vicepresidente de Planeamietno Estratégico de Robert Half Internacional. «Otros errores, como enviar un correo electrónico confidencial a la persona equivocada o postear impulsivamente comentarios ofensivos en Facebook o Twitter, pueden tener consecuencias más serias», afirmó.
Fundada en 1948, Robert Half es una firma líder de staffing, con más de 350 oficinas alrededor del mundo.