Es que solo habían pasado horas desde la medianoche del domingo y ya desde el atril de la Casa de Gobierno, el mismo lunes, Kirchner se había encargado de vociferar su bronca contra Macri, el contundente ganador del domingo 3 de junio, exhibiendo una irascibilidad que no sólo comenzó cuando nadie de su gobierno llamó para reconocer al ganador de la primera vuelta, si no que el propio primer mandatario pasó a descargar artillería pesada contra el presidente de Boca Juniors, intentando convertirlo en el enemigo público número uno. A esa andanada le siguió una nueva lluvia de afiches en la vía pública.
Antes de dar el no a los conductores del talk show de TV por cable A dos Voces, que organizan el debate, Gustavo Silvestre y Marcelo Bonelli; la discusión interna que se dio en el estado mayor electoral del PRO pareció dividir aguas, aunque la mayoría probablemente con la experiencia del debate del 2003 frente al izquierdista ex alcalde Aníbal Ibarra, coincidía en que eran más los riesgos que las probabilidades de mejorar una performance electoral que a esta altura, solo plantea el interrogante de cuánto sumará la diferencia entre el primero y el segundo, el próximo 24.
Uno de los protagonistas de esa discusión interna fue Cristian Ritondo, número 2 en la lista del macrismo quien admitió, en diálogo con revista Imagen:»Estábamos divididos: Jaime Duran Barba (el asesor experto en marketing político) y el jefe de campaña, Horacio Rodríguez Larreta, decían que no se debía ir al debate, ante el actual nivel de agresividad; en cambio, Macri y Michetti querían debatir. Estábamos preocupados porque saquen a ventilar cuestiones personales de Mauricio. Por un lado Filmus dice que quiere debatir propuestas, pero nos alertó una declaración de él en Clarín del domingo, en la que afirma que «no se gana un balotaje discutiendo propuestas».
Ritondo para despejar dudas acerca de la decisión confesó que «Mandamos a hacer encuestas que nos dan que al 91% no le interesa si se hace o no debate, pero reconozco que no sabemos qué campaña va a hacer el gobierno contra Macri, por la decisión de no ir.»
Por otra parte, voces del macrismo especulan con el hecho de que Néstor Kirchner o su esposa, Cristina, sea cuál fuere de ambos el candidato oficialista a presidente en las presidenciales de octubre, hasta ahora no aceptaron ir a debates en sus campañas en el pasado y con seguridad tampoco darán debate con miras a octubre. Por eso el costo de atacar muy duramente a Macri por no ir a un segundo debate podría convertirse en un serio boomerang para el oficialismo dentro de tres meses.
Por su parte, Ritondo agregó: «Al plantearse el hecho de que Filmus ofreció firmar un pacto de no agresión, el operador del macrismo remarcó su desconfianza «No nos extrañarìa, conociendo al gobierno, que en el medio del debate lo violen, y como Mauricio no tiene sangre de pato, se corre el riesgo que conteste, y ahí se desarme la estrategia. «Además mientras decían eso, tapizaban las paredes con afiches agresivos.»
Está claro que si uno no quiere, dos no pueden, pero también lo están las opiniones encontradas entre expertos en Comunicación. Uno de los más firmes defensores del debate es Gustavo Martínez Pandiani, decano de Ciencias Sociales en la USAL quien sentenció que el electorado iba a castigar a Macri por su decisión de ausentarse del segundo debate.
«Macri toma esta decisión de bajarse del debate siguiendo una larga y lamentable tradición en la política argentina, que es creer que quien va ganando no debe aceptar debatir con sus oponentes. Recordando las deserciones de Menem frente a Angeloz y De la Rúa frente a Duahalde, Pandiani destaca que «esto tiene que ver con que los candidatos especulan con que el costo seguro de bajarse del debate es menor que el costo eventual de que se presten al debate y les vaya mal, entonces sacan la cuenta», afirmó.
En cambio, para el periodista e integrante del equipo de Dick Morrís, Luis Rosales, la cuestión ofrece dos interpretaciones posibles: «Desde el punto de vista de lo políticamente correcto está mal. Desde el punto de vista de la comunicación electoral y el marketing electoral a Macri le conviene no debatir. No es necesario – aseguró- son candidatos con mucha diferencia entre ellos y concluyó «creo que es una decisión inteligente desde el punto de vista de la campaña (electoralmente), pero es incorrecta desde el punto de vista de lo que queda bien.»
En la visión de Cecilia Mosto, titular de la consultora CIO, especializada en medición de comunicación en medios y asesora de Macri en análisis mediático, «el rechazo al debate marca siempre quién gana y marca la posibilidad que tiene de restringir su exposición. Mauricio Macri es tan expuesto por su oposición, como por él mismo. La campaña de Filmus hace foco en él, de manera casi excluyente, aportándole un caudal de presencia negativa importante al candidato PRO. Creo que la decisión de no debatir lo debilita, en términos mediáticos, menos que la de haber salido derrotado en el debate, pero esa comparación forma parte de la ciencia ficción. La realidad es que hoy tenemos un abanico de voceros K con posibilidades discursivas en su contra.»
Para el publicitario Jorge Vázquez de ADV Vázquez y ex responsable publicitario de las campañas por la reelección de Carlos Menem en 1995 y 2003, la decisión de Macri «es lógica desde el punto de vista estratégico. Desde el punto de vista político, si el gobierno no lo hace, ¿por qué lo tiene que hacer él? Va ganando cómodamente, no lo beneficiaría. En el marco de la campaña sucia, es lógico que no se preste al debate.»
A pesar de los datos de la encuesta que empujó la decisión del no en el macrismo, también difiere entre los expertos el pronóstico sobre cuentas a pagar o por cobrar por la fórmula Macri-Micheti, en un par de semanas.
Según el enfoque de Martínez Pandiani, «el costo que Macri va a pagar por no debatir va a quedar amortizado por una suerte de victimización en la cual entró el candidato por mérito de las agresiones que recibió durante la campaña». En este sentido el académico destacó la presencia de la actual jefa del bloque macrista en la Legislatura porteña, como número 2 de la fórmula, señalando que esa compañía ha hecho que Macri se haya vuelto políticamente victimizable, «ya que en el 2005 fue igualmente atacado desde el gobierno, pero en ese momento no era victimizable por su pertenencia social familiar y empresarial. Pero el ingrediente Michetti -redondeó-ha hecho más creíble a nivel colectivo su condición de víctima.».
Acerca de los ataques personales al candidato con mayor preferencia electoral entre los porteños, y su valor estratégico de cara al balotaje, Mosto recordó que el método ya fue ensayado con éxito por Ibarra, «pero ahora hay otro Macri». En esta oportunidad Mauricio Macri es «diferente», al de cuatro años atrás y puede exponer ese argumento (el de la campaña sucia) a su favor, provocándole algún daño a un oponente que viene exhibiendo tácticas ya desgastadas frente a la opinión pública. Lo que hay que preguntarse es si el argumento («no voy porque estoy cansado de la campaña sucia») soporta la decisión, una vez aceptadas todas las condiciones para debatir.
Aunque el canal Todo Noticias, según encuestadoras de audiencia por TV alcanzó sólo 6 puntos de ráting en el primer debate, muy lejos de Tinelli y Gran Hermano VIP, lo que miden los candidatos y sus asesores es la repercusión en las radios y diarios el día después
Por eso la sensación es que Macri podría perder nuevas adhesiones, en cambio Filmus perdería la última oportunidad de restarle parte de la mucha que ya obtuvo.
En este sentido, coincidiendo con Martínez Pandiani, Mosto observa que el candidato del PRO tuvo un recorrido de campaña donde «A mayor exposición ha obtenido mayor adhesión y se pregunta. ¿Por qué sería diferente en este caso?
En cambio Vázquez y Rosales no dudan en que lo mejor para Macri es no debatir. No creo que pierda votos si decide debatir con Filmus, -aseguró el publicitario- creo que el debate sólo puede lesionar su imagen y sacarlo un poco de esta posición de moderación y tranquilidad que viene teniendo. Rosales también es concluyente y no duda en apoyar la negativa al combate: «Creo que exponiéndose tiene todo para perder, puede someterse a críticas, campaña negativa en su contra…»
Del 2003 a la fecha, después de elegir al primer presidente pos 2001 dejando en suspenso la ley de elecciones internas partidarias»por única vez», el juego limpio de la competencia democrática, sigue plagado de asignaturas pendientes. Es que la reforma política anunciada en la urgencia de los días del «Que se vayan todos», quedó en el arcón de los recuerdos. En ella se iba a legislar sobre la obligatoriedad por ley del debate entre los candidatos. Por eso y mientras esa norma duerma el sueño de los justos, concurrir o no a un debate entre candidatos seguirá siendo una cuestión librada a la voluntad de los protagonistas.
Grupo Eurnekián toma a ex dircom de Telefé
Antonio Ambrosini, ex director de Comunicación del canal Telefé, comenzó a trabajar para el grupo de empresas formado por el empresario Eduardo Eurnekián, a excepción de Aeropuertos Argentina 2000.
Entre los muchos emprendimientos agropecuarios, Eurnekián cuenta con una empresa dedicada a la elaboración de biocombustibles. Recientemente adquirió, en sociedad con el CEO del grupo, las marcas de cerveza Bieckert e Imperial y sus destilerías.
Ambrosini, que luego de su desvinculación de Telefé se comenzó a dedicar a la docencia en medios de comunicación para la universidad de Palermo, no abandonaría sus actividades académicas.
El número uno de relaciones con los medios de Aeropuertos Argentina 2000 sigue siendo el ex La Nación José Olivero.
XXX: una consultora se está convirtiendo en experta en PR del erotismo y el pornobiz
En plenos furor y polémica generados por el baile del caño (o Pole Dance) en «Bailando por un sueño», la consultora Colombo-Pashkus está difundiendo los cursos de Strip-dance y Pole Dance y reuniones de «Tupper-Sex» (donde se exhiben distintos juguetes sexuales) que realizará este mes su cliente Sophie Jones, una compañía argentina, que bajo el lema «ningún adulto sin su juguete», se dedica a «acercar a los adultos el universo de la sensualidad y erotismo, a través de productos y servicios exclusivos». Las actividades tendrán lugar en el restaurante afrodisíaco «Te mataré Ramírez» en Paraguay 4062. El 30 de junio habrá una jornada abierta de Tupper-Sex. Más información en: www.sophiejones.com.ar
Colombo ya tomó experiencia con cuentas como los preservativos Camaleón, que lanzaron recientemente una línea de condones combinados con juguetes sexuales. La consultora anteriormente difundía los canales XXX de su actual cliente Pramer, una productora y distribuidora de señales de TV para cable.
Daniel Colombo explica que no hay gran diferencia con cualquier otro producto que ayuda a difundir: «El tratamiento de un cliente como Sophie Jones, que comercializa productos para adultos, es similar al de cualquier otro cliente en cuanto a que se elaboran contenidos para la prensa; se establece un patrón de comunicación periodística; un código de lenguaje, y también, ante los centenares de pedidos de entrevistas y apariciones en medios, se asesora al cliente respecto a los canales más apropiados para comunicar su producto».
Muchnik reemplazó L»Oreal con Natura Cosméticos
La consultora Muchnik, Alurralde, Jasper & Asociados comenzó a trabajar para el gigante brasileño de la cosmética de venta directa Natura Cosméticos. Así reemplaza a L»Oreal, que a principios de año decidió cortar relaciones con sus dos consultoras: Muchnik, que tenía a su cargo la comunicación de productos, y Sandra Di Lucca, a cargo de las comunicaciones corporativas.
Muchnik reemplaza a Plan A, la consultora de PR del periodista Carlos Mira, que había asumido la conducción de la cuenta hace dos años. Muchnik, Alurralde, Jasper es la tercera consultora que trabaja para Natura desde su desembarco en Argentina, en 2000. La primera fue Basso Dastugue & Asociados.
Recientemente Natura incorporó a la ex Muchnik Karina Stokovaz como coordinadora de Relaciones Públicas. La contratación se hizo luego de un concurso, en el que participó también Plan A y otras consultoras cuyos nombres no fueron revelados.
Fuentes del mercado dicen que el nuevo CEO de la francesa L»Oreal Olivier Richard, no estaría interesado, por ahora, en convocar a nuevas consultoras para fortalecer su comunicación.
Por su parte, Sandra Di Lucca está comunicando desde su consultora para la marca de shampoo Suave, de Helen Curtis, así como Dermaglos, la marca de cremas del Laboratorio Andrómaco.
La tarea de Muchnik, Alurralde, Jasper & Asociados sería fortalecer no solo la comunicación de productos, sino sus actividades de responsabilidad social empresaria. Natura hace foco en la protección al medio ambiente.
Cisco no descarta buscar un RR.PP. regional luego de perder a su dircom a manos de Google, que ahora quiere más refuerzos para su comunicación
Luego del pase del director regional de Comunicación a Google, en Cisco Systems no descartan iniciar una búsqueda de un reemplazante por toda la región. Alberto Arébalos fue fichado por Google para cubrir, desde Buenos Aires, el flamante cargo de director global de Comunicación y Public Affaire para América latina.
Fuentes de Cisco dijeron también que la empresa podría cubrir la vacante, en Miami, con un ascenso interno que puede incluir a personal de Estados Unidos o de cualquiera de sus representaciones en la región.
Por otra parte, Arébalos mudaría sus oficinas de Mountain View, California, a Buenos Aires a partir de enero. Actualmente estarían evaluando candidatos para distintas posiciones en la dirección a cargo de las PR del buscador.
Ofensiva de PR de BMW: elige a Marisa Koifman y Estudio de Comunicación
Mientras que la filial argentina de Estudio de Comunicación Estratégica se encargó de lanzar a los medios la flamante división de financiamiento de la automotriz alemana BMW, la concesionaria AutoWelt de la marca alemana contrató a Marisa Koifman Comunicación Estratégica para liderar la comunicación, prensa y relaciones públicas del desembarco de esta marca en Argentina, en línea con el Departamento de Marketing de la compañía.
La consultora que preside Marisa Koifman se encargará del desarrollo conceptual del evento lanzamiento de AutoWelt Concesionario Oficial BMW y la implementación posterior de acciones de prensa, relaciones públicas y marketing, orientadas a la activación comercial de sus productos.
Autowelt proyecta lanzar en agosto su primera concesionaria, en el barrio de San Telmo, y la misión de Koifman será comunicar los diferenciales de servicio y atención al cliente de esta empresa de capitales internacionales que tiene diversas sedes en países latinoamericanos, entre ellos Venezuela.
«Vamos a hablarles a los medios de las cualidades del servicio de AutoWelt. Si bien vamos a coordinar nuestras comunicaciones con BMW, no será nuestro tema hablar de los modelos específicamente», explicó Eduardo Ceccotti, director de cuentas de Koifman.
Estudio de Comunicación tuvo a su cargo la implementación del lanzamiento de los servicios financieros de BMW que apuntarán a atraer a la marca y a Mini al segmento de clase media alta que no está en condiciones de comprar en efectivo un auto de alta gama. En el futuro podrían ser llamados por el director de Comunicación, Rolf Epp, para continuar asistiendo en las PR de la empresa, aunque actualmente BMW no trabaja con consultora de comunicación fija.
Marisa Koifman Comunicación Estratégica asesora a compañías tales como
Park Hyatt Mendoza, Dori Media Group, ALG logística, Monte de los Olivos
Joyerías Eve, Le Parc Figueroa Alcorta, Christian Lacroix, Hieber, Chocolate, Roche Bobois, entre otras.
Provincia de Santiago del Estero contrató a consultor de Aeropuertos para mejorar su imagen
Santiago del Estero contrató a Terminal A, la consultora que formó Sergio Resumil, ex gerente de PR de Aeropuertos Argentina 2000, para ayudar a esa provincia a difundirse en los medios de circulación nacional. Resumil, que continúa asesorando a la empresa de aeropuertos del empresario Eduardo Eurnekián, deberá contribuir a que se difunda mejor la provincia como opción turística. Otra tarea de la consultora es la difusión del régimen de promoción industrial que rige en la provincia con el fin de atraer inversiones. La agencia también tendrá a su cargo tareas de lobbying para la gestión del gobernador Gerardo Zamora.
Choice toma cuenta de Banco Piano, que comunica su mejora en calificación
Choice, la consultora de PR de Ariel Sujarchuk que ahora dirige Adrián Pignatelli, acaba de sumar la cuenta de Banco Piano. La entidad financiera estuvo comunicando que subió tres notas en su calificación Global Moneda Local según el reciente informe de la calificadora de riesgo Moody»s Investor Service. El informe destaca la mejor calificación otorgada en fortaleza financiera y en depósitos en moneda local.
Sujarchuk, nombrado recientemente Secretario de Comunicación de la Universidad de Buenos Aires, fue ascendido en tanto a Secretario de Relaciones Institucionales y Comunicación, con lo que está a cargo de todas las tareas de divulgación y relacionamiento institucional de la mayor universidad pública de la Argentina.
Porter Novelli suma a ex NEC para su área de Tecnología
Porter Novelli sumó a Mariana Rolandi a su equipo para atender cuentas del sector Tecnología y Telecomunicaciones. Con más de 10 años de experiencia, Mariana Rolandianteriormente trabajó en Comunicaciones y Asuntos Públicos de NEC Argentina, coordinando acciones de prensa, branding, responsabilidad social y asuntos públicos, entre otras actividades. Previamente fue Directora General de GM Comunicaciones, la consultora dirigida por Gustavo Martínez, coordinando un equipo de trabajo formado por distintos profesionales para la comunicación de la cartera completa de clientes de la agencia.
Rolandi se graduó como Licenciada en Periodismo. Trabajó en el comienzo de su carrera en el diario Clarín, para luego comenzar su trayecto por el mundo de la Comunicación Institucional.
BRAU Comunicación & Marketing agregó cuatro nuevas cuentas a su paleta de clientes
BRAU Comunicación & Marketing, la consultora especializada en PR y marketing dirigida por Braulio Bauab, sumó nuevas cuentas a su cartera de clientes dentro del mercado de arte, gastronómico, automovilístico y del segmento corporativo. La agencia incorporó al sitio web Portfolio Personal, especializado en inversiones por Internet, a la galería de arte Espacio Mazal, al restaurant italiano Ristorantino Celetto y a la concesionaria Audi Automilenio.
La nueva cuenta Portafolio Personal es un sitio web que cuenta con el respaldo de la reconocida financiera CIPSA (Compañía Inversora Bursátil Sociedad Anónima) y está pensado para que cualquier persona pueda invertir sin tener grandes ahorros.
En el caso de la galería de arte contemporáneo Espacio Mazal, que se encuentra en el barrio de Palermo Soho, se busca ampliar la oferta cultural en Buenos Aires y, por eso, su propuesta incluye exposiciones en exclusiva como la actual del artista brasileño Romero Britto como así también de artistas locales como Claudio Roncoli. La consultora se encargó de la inauguración el pasado 8 de mayo como de la comunicación de nuevos expositores.
Para el Ristorantino Celetto, que está bajo la supervisión del chef Ennio Carota, la consultora se encargó del diseño del nuevo menú del restaurante que tiene cinco sucursales en Buenos Aires y ofrece los más diversos platos de la cocina italiana.
En el caso de la concesionaria Audi Automilenio, ubicada en Vicente López, se encargaron de comunicar su liderazgo en ventas, ya que es la que más autos Audi vendió en Argentina durante el primer cuatrimestre de 2007.
Estas cuentas se agregan a las que ya son parte de BRAU Comunicación & Marketing, como ClubNobili.com, Dior, Kenzo, Omega, Piaget, MacStation Apple Center, Interurban, Tommy Hilfiger, Solo Ivanka, Desiderata, La Merced Pilar, Royal Class, entre otras.
Right Management desembarca de la mano de Feedback
De la mano de Feedback, la consultora dirigida por Damián Martínez Lahitou, Right Management desembarca en la Argentina con el objetivo de dar soporte a las compañías en el alineamiento del plan de recursos humanos a las estrategias del negocio. La empresa que inicia sus actividades dirigida por Gabriela Sacco, country operation manager para Argentina, brindará servicios de consultoría organizacional, transición de carrera y outplacement, entre otros.
«Gestionamos el lado humano del cambio sin perder de vista su impacto en el negocio», comentó Gabriela Sacco, «contamos con consultores expertos en todos los procesos de recursos humanos. Todos cuentan con amplia experiencia, adquirida en corporaciones líderes y grandes consultores globales, conocedores de las mejores prácticas de RRHH que apuntan a un mismo objetivo: los resultados», concluyó la ejecutiva.
La compañía es una subsidiaria de Manpower Inc., una empresa líder mundial de la industria de los servicios de empleo.
RSE: UNICEF y Farmacity lanzan su campaña por los niños
UNICEF y Farmacity lanzaron, por quinto año consecutivo, la campaña solidaria «Redondee en Favor de los Niños», que ofrecerá a los clientes de la cadena la posibilidad de colaborar con las actividades de dicho organismo a través del redondeo del vuelto en sus compras o con la adquisición de un bono de un peso. Cada contribución quedará impresa en el ticket de venta y el dinero recaudado será destinado por UNICEF a sus programas en favor de la infancia argentina.
MDG, la consultora dirigida por Miguel de Godoy, que tiene la cuenta de la cadena de farmacias, está a cargo de la difusión de la acción de RSE.
Además, los clientes que adquieran el bono de un peso, recibirán un cupón para participar de sorteos de en el programa «Un Sol para los Chicos», durante el cual Farmacity hará entrega de un cheque simbólico con lo recaudado durante este año.
El lanzamiento se llevó a cabo en el local Farmacity de Recoleta al que asistieron Julián Weich, embajador de Buena Voluntad de UNICEF en nuestro país, la modelo y actriz Paula Colombini y el dibujante Fernando Sendra, entre otras figuras.Todos ellos participaron de una actividad en la que Sendra dibujó diferentes derechos de los niños, mientras equipos liderados por Weich y Colombini debieron adivinar de qué derecho se trataba. El encuentro contó con la presencia de la representante de UNICEF en la Argentina, Gladys Acosta Vargas, y del director generalde Farmacity, Guillermo Bustos.
Enlaedición2006delacampaña»RedondeeenFavor de los Niños», Farmacity,conlacolaboraciónde sus clientes, recaudó $247.186,73 que fuerondestinadosporUNICEFal programa Buen Puerto en la provincia de
Misiones.
INTERNACIONALES
RR.PP. de la industria de la salud de USA se preparan para Sicko, el film de Michael Moore que destroza el sector
Michael Moore, el reconocido director de películas controversiales sobre la realidad norteamericana, como «Bowling for Columbine», «Super Size Me» y «Fahrenheit 9/11» lanzarán, en pocos días, su última producción, «Sicko», que cuestiona el sistema de salud de Estados Unidos. Por eso, la industria investigada prepara su comunicación para lo que cree que será una mirada desbalanceada del director de la película al mismo tiempo que la compañía productora, The Weinstein Co. (TWC), ya reunió a su equipo de comunicaciones para que defiendan el film.
Sarah Rothman, vicepresidenta de Comunicacions Corporativas de TWC, dijo a PRWeek que la compañía sumó a su staff a Chris Lehane, quien trabajó anteriormente en la campaña presidencial de Clinton y en la de Al Gore en 2000. «Creemos que la mejor defensa es una buena ofensa» aseguró Lehane. Asimismo, el estudio seguirá trabajando con Matthew Hilzik, presidente y CEP de Freud Comunicaciones. Por lo que transcendió, el equipo de comunicaciones de TWC planea revelar documentos internos de las empresas administradoras de salud y de la industria de los medicamentos.
Por otra parte, las empresas vinculadas a la salud ya empezaron a armarse para la batalla. El mes pasado, la poderosa organización Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA) lanzó la semana pasada un comunicado de su vicepresidente, Ken Jonson, que decía lo siguiente: «Un análisis sobre las empresas administradoras de salud debe ser balanceado, bien pensado y asiduamente investigado para que revele qué es lo que se debe mejorar. No van a ver nada de eso en la película de Michael Moore».
El estreno de la película será el próximo 29 de junio y ya son varias las encuestas que revelan que el tema de la salud es el que más preocupa a los ciudadanos norteamericanos.
Empresas contraatacan por la web investigaciones periodísticas de la BBC- se genera una nueva polémica: ¿conviene la réplica?
El derecho a réplica está bajo la lupa con los problemas que enfrentaron a la cadena de supermercados Tesco y la iglesia dela Cienciologíacon los medios en Gan Bretaña. En el caso de la controversial iglesia,la BBChizo un documental sobre el tema, de forma no imparcial, según los responsables de la institución y, por eso, la cuestionada secta filmó a los periodistas que hicieron la investigación para tener sus pruebas del trabajo presuntamente sesgado de los comunicadores. En el caso de Tesco, el supermercado líder en Reino Unido tuvo que responder a las acusaciones de que sus empleados pusieron en riesgo la salud de los clientes al vender productos vencidos. En respuesta, Tesco publicó un comunicado diciendo que, en cinco meses que pasaron los periodistas dela BBCpara conseguir una noticia, sólo encontraron un par de casos aislados para producir el programa.
A estos dos casos se sumó el de la aerolínea Rayn-air. La empresa aérea, que, precavidamente, publicó la correspondencia entrela BBCy la compañía en su sitio web, de modo tal que desacreditó al programa que iba a criticarla antes de que saliera al aire. El director de Comunicaciones de la compañía, Peter Sherrad, dijo que la campaña fue exitosa porque era necesario «que el público pudiera acceder a la información de primera mano», ya quela BBCse oponía a emitir una entrevista no editada con el vocero de la empresa.
Dada la reiteración de casos, la revista PR Week generó el debate de si se debe o no responder a las acusaciones de los medios y de qué forma. Por eso, varios especialistas respondieron a esta cuestión.
Según Tim Jorhnson, director de Regester Larkin, consultora especializada en Reputation Management, «si la decisión de responder está tomada, entonces la organización tiene que estar 100% segura de que de que las alegaciones fueron hechas sin fundamentos».
Asimismo, todos los expertos coincidieron en que, si la empresa decidió tomar el camino de la guerra con los medios, deben tener a una persona muy bien preparada para ser el vocero de la organización.
«Los televidentes quieren ver a un ser humano que se preocupa y para eso el vocero debe estar bien entrenado para saber pedir perdón y, después, golpear con un mensaje positivo», sostuvo Michael Bland, un especialista británico en crisis y media training.
John Stonborough, dueño de una enorme consultora especializada en manejar las relaciones con los medios «hostiles», asegura que lo ideal es que la historia contra la compañía desaparezca. «Por eso, publicar toda la información en la web les sirve a los periodistas para seguir encontrando documentación y hablar del tema en varias emisiones sin que se agote el tópico», advierte.
Según este consultor,la BBCtiene una política estricta sobre el derecho a réplica. «Muchas vejeces grabamos una entrevista, la transcribimos y marcamos qué secciones queremos que los productores pasen en el programa, de forma tal de atenerse al código dela BBCmientras que la emisora refleje nuestro punto de vista», sostuvo. Para más información sobre las reglas editorial dela BBC, consultar al sitio: http://www.bbc.co.uk/guidelines/editorialguidelines/
Controversia porque un ex editor del diario de la secta Moon se hará cargo de la comunicación del partido Conservador británico
Andy Coulson, ex editor del periódico News of The World (Noticias del mundo), se hará cargo de la comunicación del partido Conservador británico a partir del 9 de julio con el objetivo de ganar las próximas elecciones.
El editor había renunciado al diario News of the World, del cual se sospecha que recibe financiamiento de la secta Moon, luego de hacerse cargo del escándalo de las escuchas telefónicas a los miembros de la realeza en enero pasado. Por ese hecho, fue condenado a cuatro meses de cárcel al periodista Clive Goodman, quien hasta llegó a confesar haber leído la casilla de mails del príncipe Guillermo.
El nuevo director de comunicación del partido Conservador llegó en un momento clave: desde 1997, el partido está en la oposición, dado que en ese año ganó las elecciones el Laborista y, como la forma de de gobierno parlamentarista establece que el líder del partido con más bancas se convierte automáticamente en primer ministro, Tony Blair ocupó el cargo. Pero, recientemente dimitió luego de diez años, dejándole su puesto a Gordon Brown, actual ministro de Finanzas, quien asumirá el próximo 27 de junio. Es probable que Brown sea el primer ministro hasta las elecciones generales previstas para 2009, sin embargo, líderes de otros partidos hicieron el pedido de que se adelantaran los comicios, por lo que la comunicación será clave para cosechar más votos a favor del partido Conservador.
En nuevo encargado de la comunicación despertó opiniones encontradas. Por un lado Benedict Brogan, editor de política del diario Daily Mail , dijo: «Hace un año que vienen buscando un peso pesado de los medios para que se haga cargo de la comunicación del mensaje conservador, se puede ver que ahora que lo encontraron están más relajados». Según su perspectiva, a Coulson le irá bien en ese puesto.
En la vereda de enfrente, Michael White, ex editor de política del diario The Guardian, afirmó que el acuerdo puede fracasar por el pasado de Coulson, dado que tuvo alguna participación en las escuchas telefónicas ala Realeza.
A pesar de las miradas encontradas, los conservadores británicos están ilusionados con la llegada del nuevo director de Comunicación. El líder del partido, David Cameron, aseguró: «Andy es un periodista muy experimentado. Estoy encantado de que haya aceptado sumarse a nuestro equipo».
Microsoft se une a los sectores de turismo y tecnología para dar a conocer su nueva PC con pantalla táctil
Microsoft ha elegido socios estratégicos para dar a conocer su nuevo ordenador con pantalla multitáctil llamado «Surface» realizando alianzas con las tiendas T-Mobile, hoteles Sheraton y la compañía dueña de varios casinos en Las Vegas, Harrah Entertainment, para que las personas puedan tener experiencias directas.
La nueva PC, que podrá verse a partir de noviembre, es como una mesa con una pantalla de76 cmde largo en la superficie que permite manejar información mediante el tacto, sin usar mouse ni teclado. El anuncio del lanzamiento del producto tuvo lugar en el evento «All Things Digital» organizado por «The Wall street Journal» donde había numerosos expertos en tecnología y periodistas del sector.
En los casinos y hoteles, los usuarios podrán hacer reservas, tours virtuales y bajar música, entre otras cosas. Y como el sistema también reconoce objetos, en las tiendas de T-Mobile, las personas podrán colocar un teléfono celular en la pantalla y obtener información del producto. Microsoft también tiene un arreglo con «International Game Technology», pero aún no se saben detalles de cómo será utilizado.
«Nuestro modelo comercial permitirá que las personas tengan experiencias propias con el producto y se vayan familiarizando», dijo Mark Bolger, director senior de Marketing para Microsoft Surface Computing. Agregó que luego, la idea es incluir a Surface en otros mercados y por último, en los hogares.
Durante de los próximos meses, se esperan nuevos anuncios de acuerdos con Surface, que llevarán a otras oportunidades de experiencias de marketing. Próximamente se incluirá el Surface en un evento en el Sheraton de Nueva York y en un show de comercio en agosto. La estrategia, explica la revista PRWeek, es educar al público sobre Surface en el espacio comercial (la compañía lo llama «categoría de producto nuevo»), de modo que cuando sea accesible para un uso hogareño, los consumidores estén ansiosos por tenerlo.
«La tecnología puede ser intimidante», dice Bolger. «La superficie es accesible, se puede usar fácilmente».
Perú tomó consultora de PR para difundir su turismo y desinstalar el issue narcotráfico
Perú contrató una consultora de PR para mejorar su imagen en el mundo, atraer a turistas y desviar la atención que se le presta al comercio ilegal de la cocaína que hay en el país.
La agencia Hills Balfour Synergy, de Gran Bretaña, que maneja las cuentas grandes cadenas hoteleras y empresas de turismo, será la que esté a cargo de la cuenta. El país latinoamericano ha sido atacado por varios medios, como la revista The Economist, que lo denunció como el segundo país productor y exportador de cocaína, después de Colombia.
El país es famoso por las ruinas Incas de Machu Picchu, que son visitadas anualmente por miles de turistas y sitios históricos de enorme atractivo turístico como Cuzco y Arequipa.
Dictadura de Tailandia contrata consultora de Washington para mejorar su imagen en EE.UU.
El gobierno tailandés ha contratado a una consultora de RR.PP. en Washington para pulir y mejorar su imagen en los Estados Unidos. La consultora no ha sido revelada, pero Reuters y otros medios reportan que el -militarmente controlado (luego de un golpe de Estado en 2006) – gobierno tailandés planea invertir 55 mil dólares mensuales en acciones de RR.PP. destinadas a las audiencias de EE.UU.. El objetivo principal es contrarrestar la campaña del ex primer ministro expulsado por el golpe y las alegaciones del grupo USA for Innovation (USAI), un equipo que hace lobby para las firmas de medicamentos de EE.UU., que acusa a Tailandia de violar leyes internacionales al aprobar la fabricación genérica de medicinas patentada.
USAI está liderado por Ken Adelman, el ex embajador de EE.UU. ante las Naciones Unidas, que además trabaja para Edelman. Hasta hace muy poco, la consultora Edelman representaba, -bajo un acuerdo de 50 mil dólares mensuales – a Thaksin Shinawatra, el ex primer ministro tailandés derrocado en el golpe de Estado de septiembre de 2006. Además, Edelman representa a Abbott Laboratories, laboratorio involucrado en una disputa con Tailandia por su droga para enfermos de sida llamada Kaletra.
Edelman no ha brindado comentarios sobre el tema, informó la revista PRWeek.
En octubre de 2006, el gobierno de Tailandia contrató a la compañía de comunicación estratégica T. Dean Reed por 10 mil dólares mensuales, según un archivo del Departamento de Justicia.
Movistar y Fundación Telefónica realizarán una función especial de «Los Cazurros» para concientizar sobre la problemática del trabajo infantil enla Argentina
Con motivo de cumplirse ayer, 12 de junio, el Día Internacional Contra el Trabajo Infantil, Fundación Telefónica y Movistar realizaron una función especial de «Los Cazurros», en el Teatro Premier, con la finalidad de concientizar a la sociedad sobre esta problemática, que afecta a más de un millón y medio de chicos enla Argentinasegún cifras oficiales dela Comisión Nacionalparala Erradicacióndel Trabajo Infantil (CONAETI).
El trabajo infantil constituye una vulneración de los derechos fundamentales de los niños, perjudicando su desarrollo integral y afectando su desarrollo físico, psíquico y social. Para combatirlo, en el año 2000, se lanzó el Programa Proniño, que contribuye a la erradicación del trabajo infantil a través de acciones integrales en redes que benefician al niño, a su familia, a la escuela y a la sociedad.
En la actualidad la iniciativa que impulsan Fundación Telefónica y Movistar está presente en once yla Ciudadde Buenos Aires, y se acaba de lanzar un concurso de ONGs destinado a ampliar la cantidad de entidades que ejecutan el programa, cuyo objetivo es duplicar a fin de año el número de beneficiarios. Proniño trabaja con la integración de seis ejes: educación, alimentación, cuidado de la salud, ocupación del tiempo libre, transformación de patrones culturales que legitiman el trabajo infantil y mejoramiento de oportunidades de ingreso para las familias.
Entre otras acciones, se brinda una cobertura integral de los niños y sus familias; se realizan actividades en articulación con la escuela, se organizan actividades de recreación, deportes y esparcimiento; y se presta apoyo escolar y atención a la salud. Además, se ofrecen talleres de sensibilización y charlas educativas para padres, a los que también se los capacita en oficios, contribuyendo con la formación de habilidades y capacidades que permitan sustituir el ingreso del niño trabajador.
CURSOS Y SEMINARIOS
Programa de Comunicación Institucional dela UCA: «La gestión de la comunicación integrada»
El ICOS (Instituto de Comunicación Social, Periodismo y Publicidad dela UCA) presenta la 2° edición de su Programa de Comunicación Institucional que tiene por objeto trazar el perfil de los nuevos protagonistas, definir sus potencialidades, evaluar los planes para cimentar una imagen corporativa sólida y brindar elementos que sirvan para diseñar las estrategias de comunicación. Este año se centrará en la problemática de la gestión de la comunicación integrada en el actual contexto argentino.
El Programa facilitará a sus asistentes las herramientas necesarias para una toma de decisión realista, criterios de acción claros y precisos que permitan consolidar la imagen corporativa en un entorno global, cambiante y de alta incertidumbre. Para alcanzar estos objetivos pedagógicos, se combinan las exposiciones de los diferentes disertantes con un media training con periodistas reales y el desarrollo integral de un caso por parte de los asistentes durante las ocho sesiones.
El Programa de Comunicación Institucional está destinado a profesionales del ámbito de la comunicación empresaria que se desempeñan en las áreas de Comunicaciones externas e internas, Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Relaciones con el personal, Relaciones Institucionales, Asuntos públicos, Marketing, Productos y nuevos productos, Promociones, Publicidad, Empresas de consultoría, y Agencias de publicidad.
Programa Preliminar¹
¹El presente programa puede sufrir modificaciones; se confirmará un mes antes de comenzar el curso.
Miércoles 14 de agosto. Comunicaciones integradas y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Tendencias actuales del entorno. Implicancias de la madurez de los mercados. El poder del consumidor conectado. Las nuevas tecnologías de la información.
Federico Rey Lennon
Miércoles 22 de agosto.La Comunicacióninterna estratégica
Los empleados son personas. Identidad y espíritu de la organización. El nuevo rol del comunicador. Comunicación 360°.
César Caldarola
Mesa redonda sobrela Comunicación Responsable
Fabián Falco (Repsol YPF); Enrique Federico (Daimler-Chrysler); Gustavo Pedace (Camuzzi Gas) y Javier Bartoli Piñero (Microsoft)
Coord.: Federico Rey Lennon
Miércoles 29 de agosto. La imagen corporativa y su planificación estratégica.
La visión de un especialista europeo sobre las nuevas tendencias en la planificación de la imagen corporativa.
Paul Capriotti
Miércoles. 5 de septiembre. Reputación e Imagen Corporativa.
Imagen y Reputación. La interrelación de ambos contextos. ¿Cómo gestionar la reputación corporativa?
Michael Ritter
Miércoles 12 de septiembre. Las relaciones empresa-medios. Media training
Cómo interactuar con la prensa creativamente. La entrevista en TV. La comunicación en tiempos de crisis. Se desarrollará un ejercicio de Media training con periodistas.
Coord. Eduardo Reina y Federico Rey Lennon
Miércoles 19 de septiembre. Modos de comunicación corporativa en acción.
El Plan Estratégico de Comunicaciones Integradas en acción. Ejes de la estrategia. Conceptos. Casos de estudio.
Javier Bartoli Piñero
Miércoles 26 de septiembre. El manejo de la incertidumbre en la acción directiva
A través de la reflexión teórica y casos de estudio se analiza las dificultades que supone la incertidumbre en la toma de decisión para un director de comunicación.
Marcelo Manucci
Miércoles 3 de octubre. El proceso de planeamiento de las comunicaciones integradas. Worshop interactivo.
Mediante el trabajo en equipo, según la metodología tradicional del método del caso, los participantes desarrollarán la planificación integral de la comunicación del caso estudiado durante las sesiones anteriores.
Federico Rey Lennon
Profesores del ICOS:
Dr. Federico Rey Lennon (Director de la carrera de Comunicación Publicitaria e Institucional)
Mag. Javier Bartoli Piñero (Profesor de Planificación de las RR.PP. y Gerente de Comunicaciones Corporativas de Microsoft para Argentina, Paraguay y Uruguay)
Lic. César Caldarola (Profesor de Planificación de las RR.PP.)
Dr. Marcelo Manucci (Profesor de Comunicación Institucional)
Lic. Eduardo Reina (Profesor de Comunicación Política y Director de Tres Cuartos Producciones)
Dr. Michael Ritter (Profesor de Comunicación Institucional y Titular de Ritter & Partners)
Expositores invitados:
Dr. Paul Capriotti (Profesor dela Universidad Roviray Virgili, Barcelona, España)
Sr. Fabián Falco (Repsol YPF)
Dr. Enrique Federico (Daimler-Chrysler)
Lic. Gustavo Pedace (Camuzzi Gas)
Fechas
Todos los Miércoles desde el 14 de agosto al 3 de octubre. De18.30 a22.00 hs.
Costo
$ 850.- (pesos ochocientos cincuenta)
Descuentos especiales
10 % de descuento a los Socios del Consejo Profesional de Relaciones Públicas dela Argentina.
10% de descuento a los Graduados del ICOS.
10% de descuento al inscribirse 2 ó más miembros de una misma empresa u organización.
Inscripción
UCA – Campus de Puerto Madero – Edif. Santo Alberto Magno- P.B. Secretaría del ICOS.
Certificado
Se otorgará con un mínimo de 75% de asistencia.