Para el estudio ‘Motores de Búsqueda y Redes Sociales 2011/2012’
se encuestó a 500 personas sobre cómo interactúan con la publicidad
online, los motores de búsqueda y las redes sociales para echar algo de
luz sobre la industria del marketing actual y vislumbrar lo que podría
depararle el futuro inmediato.
Naturalmente,
el 50% de las personas sondeadas dijo que usa Facebook para interactuar
con sus pares, compartiendo fotos y poniéndose al día con amigos y
familia. Facebook resultó elegida como el tercer sitio web más popular
(después de Google y YouTube) ante la pregunta “¿Con cuánta regularidad
usa los siguientes sitios web/servicios?”; y rankeó en segunda posición
ante la pregunta “¿Cuál de lo siguientes sitios visita desde su teléfono
celular?”, con aproximadamente el 30% afirmando que usan Facebook desde
sus smartphones y sus tablets.
“La
popularidad de Facebook no es una sorpresa; sin embargo, que más del
30% de los encuestados digan que ‘desconfía enérgicamente’ de la
privacidad de Facebook, plantea un problema para el esquema publicitario
de Facebook”, dijo al site Bulldog Reporter Hanna Kimuyu, directora de
Medios de Comunicación Pagos en Greenlight. “El programa publicitario de
Facebook permite a las marcas conectarse con más de 800 millones de
clientes potenciales, discriminados por edad, género, lugar de
residencia e intereses ─ en otras palabras, datos personales”, explicó.
Cuando
se preguntó “¿Hace click sobre las publicidades que aparecen en
Facebook?”, solamente el 3% de los sondeados contestó “regularmente” y
el 10% “a menudo”. La respuesta alarmante fue que el 44% contestó
“nunca”. ¿Pero tiene esto un correlato en el accionar de los
anunciantes?
“Para
Greenlight y muchas otras agencias y marcas, publicitar en Facebook se
ha vuelto parte del ‘mix habitual’”, dijo Kimuyu. “La inversión
publicitaria en Facebook superó a Yahoo! y Bing en conjunto a principios
de 2011 ─ lo que sugiere que la red social tiene un crecimiento
constante y genera un sólido retorno que anima a aumentar la inversión”,
agregó.