La iniciativa fue conducida por Adam Mack, gerente de Estrategia para Europa, Oriente Medio y áfrica en Weber Shandwick, en sociedad con la agencia Canvas8 y una serie de expertos en los campos de la neurociencia (Thomas Zoëga Ramsøy, jefe del grupo de investigación de neurociencia de la decisión en la Escuela de Negocios de Copenhague), la psicología (Olivier Oullier, profesor de ciencias conductuales y cerebrales en la Universidad de Aix-Marsella) y la antropología (Grant McCracken, autor de Culturematic, Cultura y Consumo y Transformaciones).
El estudio muestra que la interacción es más compleja que nunca y que el camino a una interacción total requiere una consideración a través de una multitud de campos científicos y teorías.
El gerente general para el Reino Unido y Europa, Oriente Medio y áfrica en Weber Shandwick, Colin Byrne, dijo al site especializado en PR The Holmes Report: “En un mundo en el que las marcas se exponen a carecer de originalidad, la innovación y la creatividad son los valores que deberían incluir todas las comunicaciones. Este es el desafío más grande para los gerentes de Marketing de hoy: cómo desarrollar campañas que sean suficientemente innovadoras como para promover la interacción, sin dejar de ser eficaces en el mercado”.