Los anuncios aparecían en primer lugar cuando alguien googleaba Edelman, Brunswick, Bell Pottinger o Blue Rubicon.
Por ejemplo:»Bell Pottinger pero mejor», «Mejor que Blue Rubicon» y «Descontento con Edelman?», todos los anuncios contenían un link al site de Cicero.
Andrew Hinkley, jefe de Marketing y Contenido de Cicero Group, dijo a PR Week: «Fue un error de un profesional junior. Los anuncios fueron detenidos de inmediato una vez que la alta dirección supo de ellos. Este no es el enfoque de Cicero y pedimos disculpas».