“Es
bueno que las empresas vean la sustentabilidad como un factor tan
importante para el crecimiento”, declaró Bruno Berthon, director
administrativo de servicios de sustentabilidad en Accenture. “Los
negocios deben industrializarse y producir en escala para poder llegar a
niveles más altos de producción”, agregó.
Según
los resultados del estudio, la preocupación por los bajos márgenes se
da porque se cree que los consumidores no están dispuestos a pagar más
por productos y servicios de este tipo. Además, a pesar de cobrar
precios premium, más del 37% de los encuestados dijo que le es difícil
alcanzar la demanda del cliente. Esta cifra se eleva al 44% en mercados
emergentes.
“Las
empresas tratan de cumplir con la demanda de consumo, pero hay muchos
que ya no pueden seguir”, comentó Berthon. “Los negocios tendrán que
mirar más allá de productos adaptados o personalizados, carreras cortas y
precios premium. Ahora es tiempo de acercarse más a los consumidores e
integrar la sustentabilidad temprano en la cadena de producción”,
finalizó.