Jack Neff, editor de AdAge, el primero en cubrir un manejo de crisis desde adentro |
La cobertura de temas de crisis empresarias es ya un clásico y no solo del periodismo especializado en comunicación. Pero la revista Advertising Age, la decana de la publicidad y una de las mejores publicaciones gráficas especializadas, tuvo la semana pasada una oportunidad única al ser invitada por el gigante Procter & Gamble a cubrir «desde adentro» el management comunicacional para enfrentar la crisis que está sufriendo la empresa por denuncias en las redes sociales de que un nuevo modelo de pañal sería el presunto culpable de severas erupciones cutáneas en algunos bebés.
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