Arango y uno de los Eikon que ganó para Mastercard |
La incorporación de Fernando Arango en McDonald»s, proveniente de Mastercard, como número dos de PR de Argentina tiene en la mira ampliar el departamento de Comunicación en el país para apoyar el lanzamiento, hacia fines de año de una fuerte ofensiva «light» sobre medios y redes sociales.
McDonald»s ya anunció días atrás una reducción de calorías y sal en la famosa «Cajita Feliz» para niños. Próximamente se vienen menús más saludables también para adultos, y esas innovaciones se lanzarían en toda América latina simultáneamente y prácticamente al mismo tiempo que en Estados Unidos. Para el gigante de las hamburguesas, desde hace años en el ojo de la tormenta por la crisis global de obesidad, los nuevos menús significarán una importante etapa de comunicación y una fuerte apuesta a dejar de jugar el papel de «malo de la película» en el issue alimentación.
Arango era en Mastercard responsable de la comunicación de la tarjeta para Argentina, Chile, Perú, entre otros. Fue director de Cuentas de las agencias de Relaciones Públicas Edelman y Colombo-Pashkus; y analista del departamento de Relaciones Institucionales de la empresa de limpieza urbana CLIBA.
Arango, de 40 años, ayudó a Mastercard durante sus cinco años de gestión a ganar cuatro de los cinco premios Eikon que se adjudicó hasta ahora en su carrera. Sin embargo, para McDonald»s, su curriculum tiene un detalle particular que no fue menor a la hora de decidirse por él, antes de ingresar al Ateneo de Estudios Terciarios, donde obtuvo su título de RR.PP., y es el hecho de que trabajó en un local de McDonald»s en los primeros años de la cadena en Argentina, algo que en la cultura de la cadena de fast food es sumamente relevante. De hecho, tanto el actual dircom regional Federico Ovejero, como sus antecesores, debieron aprender a asar hamburguesas, freír papas fritas y atender al cliente antes de elaborar estrategias de comunicación para la corporación. Arango tiene ese examen preaprobado.
La búsqueda del puesto que ahora ocupa Arango se había iniciado a fines del año pasado, poco después de incorporarse Victoria Ballester, procedente de Carrefour, como número uno de PR de McDonald»s Argentina. Luego del receso de verano, la cacería se reinició pocos meses atrás. Arango responderá ahora a Ballester, quien a su vez reporta a Federico Ovejero, el director de PR de Arcos Dorados, la dueña de la franquicia de McDonald»s en la región.
La consultora Personally, que trabaja para Mastercard, incrementaría sus servicios a la tarjeta tras la partida de Arango. No se supo si la tarjeta saldrá al mercado a buscar un reemplazante para Arango, aunque en el mercado se especula con que ese paso sería inevitable en las próximas semanas.