La relación se desmoronó a las pocas semanas, según fuentes internas, en gran parte debido a cambios de ejecutivos en Twitter.
«Nos pidieron presentar algunas ideas sobre cómo Twitter podría atraer e interactuar con los consumidores», dijo un ejecutivo de Edelman a la publicación AdAge. «Hicimos lo que nos pidieron y continuamos adelante. La firma no era material para nuestras operaciones [de la Costa de Oeste]. No parecía como una relación a largo plazo. Para nosotros se trataba más de la oportunidad de trabajar con Twitter que del dinero», agregó la fuente.
La separación coincidió con la salida de la vicepresidente senior de Marketing del Consumidor de Twitter, Pam Kramer, junto con un número de otros altos ejecutivos. El concurso de consultoras habría sido idea de Kramer, quien se había unido a Twitter en julio pasado. Según su perfil de LinkedIn, Kramer se fue de la red social en octubre.
Aparentemente, Twitter no tiene la intención de sustituir a Edelman, lo que genera la pregunta de si la firma de microblogging realmente necesita una gran consultora de PR; tiene 100 millones de usuarios a nivel global y es mencionada miles de veces cada día por la prensa de todo el mundo.
Karen Wickre, directora Editorial en Twitter, rehusó comentar al respecto. Luego de nueve años en Google, Wickre asumió en el nuevo cargo en octubre, poco después de la salida de Kramer.