La firma de servicios profesionales PwC, encargada del proceso de recuento de los votos de los premios Oscar, emitió una disculpa por el embarazoso error en la pasada ceremonia de los galardones de la Academia.
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En los premios, los presentadores Warren Beatty y Faye Dunaway nombraron a La La Land como ganadora en la categoría de Mejor Película, cuando en realidad Moonlight había ganado el premio. Durante el discurso de aceptación de La La Land, el error fue corregido y el ganador fue anunciado.
En un comunicado publicado por el sitio web de la Academia poco después del evento, PwC dijo: «Pedimos disculpas sinceramente a Moonlight, La La Land, Warren Beatty, Faye Dunaway y los espectadores de los Oscar por el error durante el anuncio del premio a la Mejor Película».
«Los presentadores recibieron erróneamente el sobre de una categoría equivocada y cuando el error fue descubierto, se corrigió inmediatamente. Estamos investigando cómo pudo haber sucedido», continúa el comunicado de PwC.
La firma ha manejado el proceso de recuento de votos durante los últimos 83 años, dijo un portavoz de la compañía a PRWeek, pero se negó a comentar más sobre la situación.
La ex periodista de TV Michaela Gray, que actualmente es media trainer y gerente de cuentas en la firma de relaciones públicas Golin, dijo que había una manera correcta de manejar las comunicaciones de crisis de TV en vivo.
«En una transmisión, un momento está y desaparece, así que hay que hacer una corrección sincera y sin escándalos, y continuar rápidamente; el tiempo en TV es demasiado limitado para cualquier otra cosa», dijo Gray.
Grey agregó que duda que el error tenga serias consecuencias en la reputación de PwC entre su principal audiencia de negocios.
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