Carolina Ortiz Roberts, profesional con más de 20 años de trayectoria en comunicación institucional, reputación, asuntos públicos y gestión de crisis, anunció el lanzamiento de Sens Comunicación Boutique, una consultora especializada en medianas y grandes empresas que operan en sectores regulados y contextos complejos.
«Sens nace para acompañar a empresas que necesitan comunicar con claridad, traducir lo técnico y construir vínculos sólidos con sus públicos», señaló su fundadora al presentar el proyecto. La propuesta abarca comunicación estratégica, asuntos públicos, gestión de crisis, narrativa corporativa, comunicación interna, sustentabilidad y vinculación.
El lanzamiento se da en un contexto que no es menor: Ortiz Roberts se desempeñó en DESA, empresa que tras su salida optó por no cubrir el puesto. El área de Relaciones Públicas quedó sin reemplazo. No es un caso aislado: el Grupo Insud atravesó el mismo proceso el año pasado, cuando también cerró su departamento de comunicación institucional.
La tendencia de grandes compañías que reducen o eliminan sus estructuras internas de RR.PP. parece estar abriendo, paradójicamente, espacio para el modelo boutique: equipos externos, especializados y flexibles, con foco en sectores donde la comunicación estratégica es crítica frente a organismos de control, medios especializados y comunidades.
