Luego de la inesperada derrota de Hillary Clinton ante Donald Trump, en la que habría influido una campaña de noticias falsas en redes sociales orquestada por hacker rusos, según el gobierno saliente de Barck Obama, el issue “fake news” está preocupando a gobiernos y consultoras de PR.
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[/wcm_nonmember] [wcm_restrict plans=»estudiantes, extranjeros, premium, free»] En Alemania, el ministerio del Interior decidió crear una oficina especial para defenderse de ese tipo de ataques.
Además el gobierno está organizando un consenso con los partidos de la oposición de cara a las próximas elecciones para evitar el uso de “social bots” y la distribución de fake news.
Por su parte, la agencia de PR norteamericana Weber Shandwick jugará su rol en la lucha contra las noticias apócrifas. El presidente de la agencia, Jack Leslie, estableció los principios básicos de cómo la agencia combatirá las noticias falsas.
Entre otras cosas, Weber Shandwick aplicará los «más altos estándares de integridad y precisión» en la creación de contenidos y el asesoramiento a clientes. También reducirá el daño de las noticias falsas al «insistir en la información veraz» y absteniéndose de hacer negocios con cualquier persona que «deliberadamente trafique noticias falsas o distribuya contenidos en sitios de noticias falsas».
La agencia también apoya los esfuerzos de educación sobre medios de comunicación para estudiantes primarios, secundarios y universitarios y comparte información y conocimientos sobre la «manipulación de contenidos» y el panorama de los medios de comunicación con los empleados, clientes y la industria de relaciones públicas.
El primer paso que Weber Shandwick tomará para luchar contra las noticias falsas será en forma colaborativa con sus públicos interesados de la industria. La agencia está organizando una reunión con medios de noticias, académicos y asociaciones comerciales, entre otros, para idear antídotos contra la «plaga» de las noticias apócrifas. La reunión está programada para algún momento del primer trimestre del próximo año.
«Nosotros [la industria de relaciones públicas] somos actores clave en un ecosistema que necesita reparaciones», dijo Leslie a PRWeek. «Todos tenemos interés en que las comunicaciones sean verdaderas. En primer lugar, tenemos que lograrlas en nuestra propia empresa. Después, tenemos que desarrollar estándares más amplios para nuestra propia industria. Necesitamos educar a la gente sobre la importancia de la información veraz y precisa. Y podemos trabajar con un grupo más amplio de públicos interesados para encontrar soluciones».
Las noticias falsas tuvieron un pico este fin de semana cuando el ministro de Defensa paquistaní amenazó a Israel con un ataque nuclear después de ser engañado por un informe falso.
Aunque las noticias falsas se remontan a tiempos inmemoriales, los recientes desarrollos en la tecnología hicieron más sensible la cuestión. «Socava la democracia con implicaciones reales para nuestros negocio, porque la confianza es esencial para la comunicación efectiva», dijo Leslie.
«El mayor problema es cómo asegurar el libre flujo de información y los medios para identificar el contenido falso», señaló Leslie. «Esto será una tensión constante». [/wcm_restrict]